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2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位候选名单公示

作者:佚名 来源:本站原创 发布日期:2016年09月05日 浏览次数:

公   示

 

为组织开展好我省银行业2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位创建评选工作,按照中国银行业协会的部署和要求及省银协《关于印发<江西省银行业2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位创建评选工作实施方案>的通知》(赣银协发【2016】18号)的安排,江西省银行业协会秘书处组织会员银行服务管理专业人员,于7月中旬至8月上旬对会员单位申报的30家五星级营业网点进行了现场检查考核,检查组严格按照中银协制定的《中国银行业文明规范服务文明规范服务考核评价体系》(CBSS1000 2.0),采取现场检查和非现场检查相结合的方式,即现场察看、询问员工、座谈交流、调阅录像、查看档案材料等形式进行。考核评价坚持实事求是原则,做到客观公正,择优推荐。同时对30家申报“千佳”的五星级网点提请属地监管部门进行合规性审核,经监管部门核查意见反馈,取消了3家营业网点“千佳”参评资格。

根据中国银行业协会《中国银行业文明规范服务管理办法》规定,按照公平、公正、公开的原则,从高分到低分对入围单位进行社会公示,拟推荐交通银行景德镇分行营业部等26家银行网点作为“2016年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”候选单位(见附件),现予以公示。在公示期间,客户、社会公众和有关部门若对公示对象有何意见和异议,请用真实姓名(或单位)通过信函、电话、电子邮件等方式,或直接向江西省银行业协会秘书处反映。

公示时间:2016年8月12日至8月21日

联系电话:0791-88858917

电子邮件:ann2612@qq.com

地    址:江西省南昌市东湖区省政府大院南一路5号1209室

邮    编:330046

 

                                

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江西省银行业协会

                                二0一六年八月十二日

 

 

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